Termes i Condicions
SOOMI MOBILITAT (d'ara endavant, el RESPONSABLE), com a entitat responsable de l'aplicació mòbil (d'ara endavant, la Plataforma), posa a la disposició dels usuaris el present document, amb el qual pretén donar compliment a les obligacions disposades en la Llei 34/2002, d'11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic (LSSICE), BOE Núm. 166, així com informar a tots els usuaris de la Plataforma respecte a quines són les condicions d'ús.
Tota persona que accedeixi a aquesta Plataforma assumeix el paper d'usuari, comprometent-se a l'observança i compliment rigorós de les disposicions aquí disposades, així com a qualsevol altra disposició legal que fos aplicable.
El RESPONSABLE es reserva el dret de modificar qualsevol tipus d'informació que pogués aparèixer en la Plataforma, sense que existeixi obligació de preavisar o posar en coneixement dels usuaris aquestes obligacions, entenent-se com a suficient la seva publicació en la pròpia Plataforma.
1. Dades identificatives
- Nom de domini: soomi.cat
- Nom comercial: Soomi
- Denominació social: Associació Soomi Mobilitat
- NIF: G93825172
- Domicili social: Carrer Coll 7, Vilafranca del Penedès, 08720
- E-mail: [email protected]
- Associació inscrita a la Secció 1a del Registre d'Associacions de la Generalitat de Catalunya
2. Drets de propietat intel·lectual i industrial
La Plataforma, incloent-hi títol enunciatiu però no limitatiu la seva programació, edició, compilació i altres elements necessaris per al seu funcionament, els dissenys, logotips, text i/o gràfics, són propietat del RESPONSABLE o, si és el cas, disposa de llicència o autorització expressa per part dels autors. Tots els continguts de la Plataforma es troben degudament protegits per la normativa de propietat intel·lectual i industrial, així com inscrits en els registres públics corresponents.
Independentment de la finalitat per a la qual fossin destinats, la reproducció total o parcial, ús, explotació, distribució i comercialització, requereix en tot cas l'autorització escrita prèvia per part del RESPONSABLE. Qualsevol ús no autoritzat prèviament es considera un incompliment greu dels drets de propietat intel·lectual o industrial de l'autor.
Els dissenys, logotips, text i/o gràfics aliens al RESPONSABLE i que poguessin aparèixer en la Plataforma, pertanyen als seus respectius propietaris, sent ells mateixos responsables de qualsevol possible controvèrsia que pogués suscitar-se respecte a aquests. El RESPONSABLE autoritza expressament que tercers puguin redirigir directament als continguts de la Plataforma.
El RESPONSABLE reconeix a favor dels seus titulars els corresponents drets de propietat intel·lectual i industrial, no implicant el seu sol esment o aparició en la Plataforma l'existència de drets o cap responsabilitat sobre aquests, com tampoc suport, patrocini o recomanació per part d'aquest.
Per a realitzar qualsevol tipus d'observació respecte a possibles incompliments dels drets de propietat intel·lectual o industrial, així com sobre qualsevol dels continguts de la Plataforma, pot fer-lo a través del correu electrònic : [email protected]
3. Exempció de responsabilitats
El RESPONSABLE s'eximeix de qualsevol tipus de responsabilitat derivada de la informació publicada en la Plataforma sempre que no tingui coneixement efectiu que aquesta informació hagi estat manipulada o introduïda per un tercer aliè al mateix o, si ho té, hagi actuat amb diligència per a retirar les dades o fer impossible l'accés a elles.
La Plataforma opera exclusivament com una aplicació intermediària que posa en contacte particulars per compartir trajectes amb vehicles privats. El RESPONSABLE no és una empresa de transport, no presta serveis de transport públic o privat de viatgers, ni actua com a comissionista ni agència de viatges.
Els acords de desplaçament se subscriuen directament entre els usuaris. Està estrictament prohibit utilitzar l’app per a desenvolupar una activitat professional de transport. El RESPONSABLE no es fa responsable de la conducta dels usuaris, del compliment de les normes de circulació, de l'estat mecànic o assegurança dels vehicles, ni de possibles retards o cancel·lacions.
L'Usuari es compromet a proporcionar informació real, exacta i actualitzada en el procés de registre. L’ús de l’app està reservat exclusivament a persones de 14 anys o majors.
3.1. Suspensió i tancament de comptes
El RESPONSABLE es reserva el dret de suspendre o tancar immediatament el compte d'un usuari, sense preavís ni dret a indemnització, en els casos següents:
- Incompliment d'aquests Termes i Condicions.
- Ús de la plataforma amb fins de lucre o activitat professional no autoritzada.
- Manca de respecte, comportament inadequat o fraudulent vers altres usuaris.
- Incompliment de la normativa de trànsit o de la legislació vigent.
4. Funcionament del servei i ús de la Plataforma
4.1. Relació entre usuaris i comunitats
Soomi facilita la connexió entre persones que formen part d'una mateixa comunitat (grup d'usuaris). La relació s'estableix directament entre usuaris, on un actua com a conductor i l'altre com a passatger.
4.2. Reserves i sol·licituds de trajecte
- Reserves: El passatger pot sol·licitar reservar una plaça en un trajecte publicat per un conductor, o bé rebre una invitació directa d'aquest.
- Sol·licituds: Els passatgers també poden publicar sol·licituds de trajecte, esperant que un conductor hi publiqui un trajecte compatible i els convidi.
4.3. Preus i repartiment de despeses
El preu per trajecte el fixa l'usuari conductor i té per única finalitat compartir les despeses del viatge (carburant, peatges, etc.). En cap cas el preu fixat podrà superar el cost total real del trajecte. Queda estrictament prohibit utilitzar Soomi per a obtenir un benefici econòmic o lucrar-se.
4.4. Cancel·lacions
Un conductor pot cancel·lar el viatge en qualsevol moment. Si un passatger vol anul·lar la seva participació al trajecte un cop confirmada, ha d’informar-ho a través del xat de trajecte.
Soomi no es fa responsable de les cancel·lacions dels usuaris i dels inconvenients que puguin causar.
4.5. Ús del xat i comunicació
- Xat de comunitat: Tots els usuaris d'una comunitat tenen accés al xat general d'aquesta comunitat.
- Xat de trajecte: Per a cada trajecte existeix un xat específic on els participants i usuaris interessats poden acabar de coordinar els detalls del viatge.
- Els xats s'han d'utilitzar de manera respectuosa i exclusivament per a fins relacionats amb la mobilitat i la coordinació dels trajectes.
5. Ús de cookies i tecnologies similars
La Plataforma no utilitza cookies pròpies per al seu funcionament ni per al seguiment de l’activitat dels usuaris.
Per al correcte funcionament de la Plataforma, determinades dades tècniques poden ser emmagatzemades localment al dispositiu de l’usuari. Entre aquestes dades es poden trobar, per exemple, els elements necessaris per mantenir la sessió iniciada i autenticar les comunicacions amb els serveis de Soomi. Aquest emmagatzematge local no es realitza mitjançant cookies.
La Plataforma també pot connectar-se a serveis de tercers necessaris per a la prestació de determinades funcionalitats. Aquests serveis poden utilitzar, sota la seva pròpia responsabilitat i d’acord amb les seves respectives polítiques de privacitat, cookies o altres tecnologies d’emmagatzematge o identificació. Per exemple, això pot succeir quan l’usuari és redirigit fora de l’aplicació per utilitzar serveis d’autenticació de tercers o per accedir a recursos externs.
Soomi no utilitza aquestes possibles tecnologies de tercers amb finalitats pròpies de publicitat, seguiment o elaboració de perfils de les persones usuàries.
En cas que en el futur s’incorporin a la Plataforma cookies o altres tecnologies no necessàries per al seu funcionament que requereixin el consentiment de l’usuari, aquest serà sol·licitat prèviament d’acord amb la normativa aplicable.
6. Política d’enllaços
Des de la Plataforma, és possible que es redirigeixi a continguts de tercers llocs web. Atès que el RESPONSABLE no pot controlar sempre els continguts introduïts per tercers en els seus respectius llocs web, no assumeix cap mena de responsabilitat respecte a aquests continguts. En tot cas, procedirà a la retirada immediata de qualsevol contingut que pogués contravenir la legislació nacional o internacional, la moral o l'ordre públic, procedint a la retirada immediata de la redirecció a aquest lloc web, posant en coneixement de les autoritats competents el contingut en qüestió.
El RESPONSABLE no es fa responsable de la informació i continguts emmagatzemats, a títol enunciatiu però no limitatiu, en fòrums, xats, generadors de blogs, comentaris, xarxes socials o qualsevol altre mitjà que permeti a tercers publicar continguts de manera independent en la Plataforma del RESPONSABLE. No obstant això, i en compliment del que es disposa en els articles 11 i 16 de la LSSICE, es posa a la disposició de tots els usuaris, autoritats i forces de seguretat, col·laborant de manera activa en la retirada o, si és el cas, bloqueig de tots aquells continguts que puguin afectar o contravenir la legislació nacional o internacional, els drets de tercers o la moral i l'ordre públic. En cas que l'usuari consideri que existeix en el lloc web algun contingut que pogués ser susceptible d'aquesta classificació, es prega el notifiqui de manera immediata a l'administrat de la Plataforma.
El RESPONSABLE vetlla perquè la Plataforma funcioni correctament i estigui disponible de manera continuada, però no en pot garantir el funcionament ininterromput. La Plataforma, o qualsevol dels sistemes i serveis que la componen, pot quedar temporalment inaccessible o funcionar de manera limitada a causa de tasques de manteniment o actualització, errors tècnics o de programació, incidències en serveis de tercers, o causes de força major com ara catàstrofes naturals, vagues o circumstàncies semblants. En aquests casos, el RESPONSABLE actuarà amb la diligència deguda per restablir el servei al més aviat possible.
7. Adreces IP
Per raons de seguretat i per garantir el correcte funcionament de la Plataforma, les connexions als serveis de Soomi poden implicar el tractament de l'adreça IP del dispositiu de l'usuari.
Soomi no recopila ni conserva de manera sistemàtica un registre propi de les adreces IP de les persones usuàries amb finalitats estadístiques o d'elaboració de perfils. La infraestructura de la Plataforma utilitza serveis de tercers, com ara Cloudflare, que poden tractar temporalment l'adreça IP i altra informació tècnica de la connexió amb finalitats relacionades amb la prestació del servei, la seguretat, la detecció i prevenció d'abusos i atacs, i la disponibilitat de la Plataforma.
Aquest tractament pot permetre, entre altres mesures de seguretat, detectar i bloquejar temporalment determinades adreces IP que presentin un comportament maliciós o abusiu. Soomi no manté, però, un registre històric de totes les adreces IP des de les quals es realitzen connexions a la Plataforma.
Les adreces IP i la resta d'informació tècnica que pugui ser tractada pels proveïdors d'infraestructura es conserva d'acord amb les seves respectives polítiques i terminis de conservació.
8. Llei aplicable i jurisdicció
Per a la resolució de totes les controvèrsies o qüestions relacionades amb la present Plataforma o de les activitats en ella desenvolupades, serà aplicable la legislació espanyola, a la qual se sotmeten expressament les parts, sent competents per a la resolució de tots els conflictes derivats o relacionats amb el seu ús els Jutjats i Tribunals del domicili de l'USUARI o el lloc del compliment de l'obligació.